Política de Privacidade

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados pessoais que você nos fornece (nome, e-mail, CPF/CNPJ, endereço, telefone) ao criar conta ou realizar pedido, além de informações automáticas (IP, dispositivo, páginas acessadas) por meio de cookies e ferramentas de análise. Quando você usa login social, recebemos do provedor seu nome, e-mail e identificador da conta.

2. Como usamos seus dados

Processar pedidos, pagamentos e entregas;
Comunicar status de pedido, atualizações e suporte;
Análise de fraude e cumprimento de obrigações fiscais;
Autenticação e vínculo de conta quando você usa login social;
Marketing, somente se você consentir.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais à operação: gateways de pagamento (MercadoPago, Cielo), transportadoras (Correios, Braspress) e prestadores de tecnologia. Provedores de login social (Google, Facebook) recebem apenas a confirmação do login. Nunca vendemos seus dados.

4. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento: acesso, correção, exclusão, portabilidade ou revogação de consentimento. Basta enviar e-mail para portal@cmarceneiro.com.br.

5. Cookies

Usamos cookies para manter sua sessão, lembrar carrinho, e medir desempenho do site. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Segurança

Mantemos medidas técnicas (criptografia em trânsito e em repouso, controle de acesso) e organizacionais para proteger seus dados.

Pra facilitar o acesso, oferecemos login com Google e Facebook. Ao usar essas opções, o provedor (Google ou Facebook) compartilha conosco apenas seu nome, e-mail e identificador da conta — exclusivamente para autenticar, identificar e vincular ao seu cadastro na loja.

Não temos acesso à sua senha do Google ou Facebook. Não pedimos permissões além das estritamente necessárias para o login social.

Como desvincular:

Pela nossa plataforma: entre na sua conta e acesse Meus dados → Contas vinculadas para remover Google ou Facebook a qualquer momento.
Pelo provedor: Google ou Facebook.

A desvinculação pela nossa plataforma remove o vínculo OAuth mas preserva sua conta de cliente, histórico de pedidos e endereços. Você continua entrando com e-mail e senha. Pra excluir todos seus dados, veja a seção "Seus direitos (LGPD)".

8. Contato do encarregado (DPO)

Dúvidas: portal@cmarceneiro.com.br.

Última atualização: maio de 2026.